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严格旅行社年检,规范旅游品质保障!

旅行社年检是旅游行政管理部门对旅行社前一年业务经营情况进行检查和评估的制度,旨在规范旅行社的业务管理和日常运作,提高服务质量和社会形象。以下是旅行社年检的具体流程、要求和政策:

一、年检内容

年检的主要内容包括旅行社本年检年度的企业基本情况、业务经营、人员管理、遵纪守法等情况。具体考核的经济指标主要有营业收入总额、利润总额、外联和接待人天数、人均利润和上缴税利等五项。

二、年检方式

年检方式为书面审阅和实地检查两种。

三、年检结论

年检结论分为以下三种:

通过业务年检:符合所有规定要求的旅行社。

暂缓通过业务年检:存在以下情形之一的旅行社:

注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定Zui低限额的。

歇业超过半年的。

以承包或挂靠等方式非法转让经营权或部分经营权的。

超范围经营的。

未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准的。

未按规定投保旅行社责任险的。

经营过程中有零团费、负团费现象的。

有重大投诉尚在调查处理过程中的。

年检主管部门认定的其他违反法规、规章行为的。

不予通过业务年检:存在以下情形之一的旅行社:

拒不按照规定补足注册资本、旅行社质量保证金的。

未经营旅游业务超过一年的。

国际旅行社连续两年未经营入境旅游业务的。

严重超范围经营的。

以承包或挂靠等方式变相转让许可证,造成严重后果的。

连续两年未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训,或集中培训时数不够规定标准的。

发生严重侵害旅游者合法权益事件的。

拒不参加年检的。

未建立合法、公开的导游报酬机制,致使导游人员私拿回扣,造成恶劣影响的。

年检主管部门认定的其他严重违反法规、规章行为的。


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